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常见问题

2013-11-20 21:52:10点击:

  1、你公司所售商品都是正品行货吗?售后服务怎样?

  答:我公司所售商品都是正品行货,凭销售凭证,所有商品都可以享受售后服务保障,我公司将严格针对所售商品履行换货和退货的义务。 详见售后说明>>>

  2、你公司的价格和实体产品店的售价为什么相差那么多?

  答:产品从生产商到总代理商、大小批发商、到租金昂贵装修豪华的产品店,每个环节层层加价,消费者只能被动接受虚高的价格,而我公司是厂家直供。

  3、如何在你公司购买下单?

  答:除了正常的电话联络购买以外,我公司还可接受网购,每件产品旁边都有一个“在线订购”按钮,填写提交即可。

  4、运输造成损坏怎么办?

  答:因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以您无需担心运输问题,但是损坏的货物请不要签收。

  5、请问运费是多少?

  答:具体运费请联系我公司计算。

  6、多少时间可以送到?

  答:通常上海、浙江、江苏等省市发货后1-2个工作日送达, 北京、天津、广州、深圳、成都、 重庆发货后2-3个工作日送达,其他城市2-5个工作日送达。

  7、我收到商品不满意怎么办?

  答:在您收到商品后的7天之内,如果对商品不满意、不喜欢,且未拆封使用或质量问题的前提下,您可以无条件退货或置换您满意的其它商品。

    8、你公司都有哪些支付方式?

  答:我们目前支持的付款方式,可详见>>>付款方式

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